Question 1

Hur fungerar skräddarsydd lokalvård?

Accepted Answer

Vi börjar med att gå igenom era lokaler, hur de används och vad som är viktigt för er. Utifrån det kommer vi överens om vilka utrymmen och moment som ska ingå, hur ofta städningen ska ske och vilka tider som passar. Allt samlas i en städplan som visar vad som ingår i just er städning.

Question 2

Vad ingår i standardstädningen?

Accepted Answer

Standardstädningen omfattar de vanligaste momenten: golv och golvlister, bord och arbetsytor, dörrar och kontaktytor, kök och personalutrymmen, toaletter samt omklädningsrum och gemensamma utrymmen. Vilka moment som ingår och hur ofta de utförs bestämmer vi tillsammans.

Question 3

Hur ofta kan vi boka städning?

Accepted Answer

Det bestämmer ni. Vanliga upplägg är en, två, tre eller fem dagar i veckan, varannan vecka eller en gång i månaden. Frekvensen kan också variera mellan olika utrymmen.

Question 4

Kan vi få städning utanför arbetstid?

Accepted Answer

Ja, vi kan komma överens om tider som stör verksamheten så lite som möjligt, till exempel tidig morgon, kväll eller helg. Berätta vad som passar er när ni begär offert.

Question 5

Ingår påfyllning av hygienartiklar?

Accepted Answer

Ja, påfyllning av toalettpapper, tvål och pappershanddukar ingår i den överenskomna standardstädningen utan extra kostnad. Förbrukningsartiklarna tillhandahålls av er som kund, om inget annat har avtalats.

Question 6

Ingår rengöring av kaffemaskiner?

Accepted Answer

Vanlig rengöring av kaffemaskinens åtkomliga delar ingår i standardstädningen, enligt tillverkarens anvisningar. Teknisk service och avkalkning ingår inte.

Question 7

Vad innebär storstädning?

Accepted Answer

Storstädning är en grundligare städning utöver den löpande städningen, till exempel detaljerad rengöring av golv och hörn, dörrar och karmar, element, bakom flyttbara möbler och invändigt i kylskåp. Storstädning prissätts separat.

Question 8

Hur fungerar kundportalen?

Accepted Answer

Vi arbetar med en kundportal där företagskunder ska kunna se sin städplan, kommande städningar och rapporter över utförda städmoment. Portalen är under utveckling och är ännu inte i drift. Vi berättar gärna mer när ni kontaktar oss.

Question 9

Kan vi se vilka städmoment som utförts?

Accepted Answer

Målet med vår kommande kundportal är att ni ska kunna se exakt vilka moment som utförts vid varje städtillfälle. Tills portalen är i drift går vi igenom utförandet med er direkt och stämmer av regelbundet.

Question 10

Erbjuder ni även privatstädning?

Accepted Answer

Ja. Utöver lokalvård hjälper vi privatpersoner i Stockholm med omnejd med hemstädning, flyttstädning, storstädning och fönsterputsning.

Question 11

Hur begär vi offert?

Accepted Answer

Använd vår offertguide. Den tar några minuter och ställer bara de frågor som är relevanta för er lokal eller bostad. Ni kan också ringa oss på +46 73 774 07 60 eller mejla kontakt@aminaclaryab.se.

Frågor och svar

Berätta om era behov